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Con le organizzazioni che espandono i propri confini in aree più ampie, l'incontro con conflitti interorganizzativi è diventato un luogo comune. Considerando il conflitto intraorganizzativo come attrito all'interno di un'organizzazione, il conflitto interorganizzativo si verifica quando due o più organizzazioni entrano in conflitto.
Tipi
I tre tipi di conflitti interorganizzativi sono contraddizioni significative, conflitti emotivi e conflitti culturali. Ciascuno è trattato in modo diverso.
Significativo
La contraddizione significativa si verifica quando sorge un disaccordo tra due organizzazioni a livello fondamentale. Ad esempio, il gruppo Trattamento etico degli animali avrebbe una contraddizione significativa con un'organizzazione che lavora con esperimenti di laboratorio sugli animali.
Emotivo
I conflitti emotivi si verificano quando gli individui nelle organizzazioni si trovano a reagire a un livello emotivo di paura, invidia, gelosia o testardaggine.
Culturale
I conflitti interorganizzativi possono anche verificarsi sulla base di desideri e bisogni culturali. Questi conflitti sono spesso il risultato di interpretazioni errate.
Risoluzione
Talvolta i conflitti interorganizzativi possono essere risolti attraverso la mediazione, il dialogo aperto o la comprensione culturale. In alcuni casi, tuttavia, a causa della natura stessa delle varie organizzazioni, non potrà mai esserci una soluzione al conflitto interorganizzativo.