Contenuto
- Il software non funziona
- Il software non viene scaricato
- Impossibile connettersi al server di Poker Stars
- Certificato di sicurezza errato
- La connessione cade durante i giochi
Poker Stars è uno dei siti di poker online più visitati in cui gli utenti possono scommettere su giochi con denaro reale. Il sito offre cash game, tornei, sit-n-go e una varietà di altri formati nelle discipline di poker più popolari come Texas Hold'em e Omaha. Se hai problemi con Poker Stars, prova a fare qualche passo per risolverli.
Il software non funziona
Scarica di nuovo il software. Fai clic su "Salva" invece di "Apri" e scarica il programma sul desktop per trovarlo facilmente. Seleziona "Esegui" al termine del download. Se continui a riscontrare problemi, invia un'email a [email protected].
Il software non viene scaricato
Questo è probabilmente causato da un problema di connessione tra il tuo computer e i server di PokerStars. Se hai più di un browser, prova a utilizzarne uno diverso (come Firefox invece di Internet Explorer). Se il tuo computer esegue software di sicurezza come GData o Kaspersky, questo potrebbe causare problemi con il download da PokerStars. Disattiva temporaneamente questo software. Il download è fatto solo sul web, quindi non puoi ottenere un disco di PokerStars con il programma di poker.
Impossibile connettersi al server di Poker Stars
Prova a riavviare il computer e anche a spegnere e ricollegare qualsiasi apparecchiatura di rete, come modem o router. Quindi assicurarsi che la barra delle applicazioni del sistema operativo sia impostata su anno e giorno impostati. Infine, se hai un firewall sul tuo computer, assicurati che sia configurato correttamente per consentire l'accesso a Poker Stars.
Certificato di sicurezza errato
È possibile che venga visualizzato un messaggio di errore se la data non è corretta sul computer o se il certificato del software di sicurezza è scaduto o è corrotto. Come menzionato nel passaggio 3, assicurati che la barra delle applicazioni abbia la data e l'ora corrette, quindi reinstalla il software di Poker Stars.
La connessione cade durante i giochi
Poiché le informazioni tra i server di Poker Stars e il tuo computer passano attraverso una serie di router peer, i ritardi o le disconnessioni temporanee possono a volte verificarsi anche più durante attività come il controllo della posta elettronica o la navigazione sul Web perché i giochi online sono più pesante e richiede più della connessione. Alcuni passaggi che è possibile adottare per alleviare questa situazione sono l'apertura di un minor numero di programmi o l'aumento della memoria del sistema. Assicurati che non ci siano spyware e puoi cambiare la tua rete wireless se ci sono più computer sulla rete esistente. Puoi anche utilizzare il rapporto sullo stato della rete nel software di Poker Stars nel tentativo di isolare il problema.