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La stampante HP PSC 1350 dispone di uno scanner da tavolo in grado di scansionare documenti o foto. Questo strumento consente alla stampante di eseguire copie o inviare le immagini scansionate al computer per la memorizzazione o la modifica. Tuttavia, prima di poter utilizzare lo scanner, è necessario disporre della versione completa dei driver e del software della stampante installati sul computer. Inoltre, i due dispositivi devono essere collegati tramite un cavo USB.
indicazioni
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Controllare il cavo USB che collega PSC 1350 al computer. Assicurati che entrambe le estremità siano collegate saldamente e che non ci siano danni visibili. Sostituisci il cavo se trovi qualche difetto.
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Disconnettere tutti i dispositivi USB dal computer, ad eccezione di stampante, mouse e tastiera. Se lo scanner funziona di nuovo, ricollegare gli altri dispositivi USB uno alla volta in modo da sapere esattamente quale periferica è la fonte del problema.
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Fare clic sul pulsante "Start" sul lato sinistro della barra delle applicazioni del computer. Quindi digitare il comando "msconfig" nella casella di ricerca e premere il tasto "Invio".
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Fare clic sulla scheda "Avvio" e selezionare la casella accanto all'opzione "HP Digital Imaging Monitor". Fare clic sul pulsante "Applica" e quindi sul pulsante "Chiudi".
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Chiudi tutti i programmi aperti e riavvia il tuo computer.
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Scollegare la stampante dalla presa di corrente per riavviare la stampante se lo scanner continua a non funzionare. Attendere almeno 15 secondi prima di ricollegare il cavo di alimentazione.