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Una valutazione delle prestazioni è una valutazione formale delle prestazioni lavorative di un individuo in un determinato periodo di tempo. Questo strumento misura fattori quali l'efficienza, l'aumento della produttività e il progresso verso obiettivi individuali o dipartimentali. Un'analisi SWOT di Punti di forza, debolezza, opportunità e minacce inglesi analizza questi aspetti di un particolare argomento.
forze
Le revisioni delle prestazioni possono fornire un feedback significativo dai dipendenti per aiutarli a migliorare personalmente e professionalmente. I manager e i dipendenti che utilizzano questo processo di valutazione per fissare obiettivi prestazionali possono migliorare la produttività delle risorse umane nel tempo. Rendere lo sviluppo personale una priorità nel reparto risorse umane può anche aiutare a sviluppare una profonda lealtà nella tua forza lavoro. La valutazione delle prestazioni individuali e di gruppo può anche aiutare a garantire che gli aumenti salariali e altri incentivi siano equamente distribuiti tra coloro che hanno ottenuto risultati migliori, piuttosto che basati su politica, nepotismo o durata del servizio.
debolezze
Le revisioni delle prestazioni dovrebbero essere fatte da persone che inevitabilmente lasciano spazio all'errore umano. Usare le persone per giudicare e giudicare gli altri comporta una serie di sfide, come influenze politiche ed emotive, nonché problemi interpersonali. Anche quando i manager intendono davvero agire in modo imparziale nelle loro valutazioni, alcune carenze umane, come la propensione a porre maggiore enfasi sugli eventi recenti piuttosto che sui vecchi eventi, possono influenzare l'esito della valutazione. Le aziende possono contrastare l'elemento umano del processo richiedendo ai manager di conservare i record e allegarli alle valutazioni per supportare i loro risultati. La richiesta di feedback da più di una persona durante una sperimentazione aiuta anche a mantenerli equi riducendo le influenze personali sui profitti.
opportunità
Le revisioni delle prestazioni basate su record possono aiutare le aziende a identificare i dipendenti emergenti consentendo loro di lavorare con impegno, dedizione e talento per assumere posizioni più importanti o persino addestrarle ad assumere la leadership esecutiva. Le valutazioni offrono inoltre alle aziende l'opportunità di ridurre continuamente i costi migliorando l'efficienza operativa.
minacce
Le debolezze nel processo di valutazione possono introdurre minacce di processo. Se il dipendente sente di essere trattato ingiustamente in una valutazione, soprattutto se sono coinvolti aumenti di stipendio, possono essere estremamente insoddisfatti. Un sistema di valutazione delle prestazioni impreciso può portare grandi dipendenti a lasciare l'organizzazione o diffondere il malcontento attraverso la rete di comunicazione informale della società.