Contenuto
- Elimina i vecchi file
- Disinstalla il download manager di Origin
- Reinstalla il download manager di Origin
- Aggiorna Sims 3
- Supporto tecnico
"The Sims 3", il popolare gioco virtuale di Electronic Arts, viene fornito con un'applicazione di avvio che avvia il programma di gioco principale. Sfortunatamente, se questa app viene danneggiata, il gioco non si avvia. Electronic Arts autorizza diverse correzioni per un errore di avvio, che vanno dall'eliminazione di alcuni file nella cartella del gioco alla disinstallazione e reinstallazione dell'applicazione di aggiornamento del gioco.
Elimina i vecchi file
Uno dei motivi per cui si riceve un errore all'avvio di The Sims 3 è la presenza di vecchi file rimasti nella cartella del gioco dopo un aggiornamento. Per correggere questo problema, chiudi il gioco e apri una finestra di Esplora risorse. Apri la cartella Documenti sul tuo computer e vai alla sottocartella di Electronic Arts. Quindi, apri la cartella "The Sims 3" ed elimina il file Version.tag che è contenuto al suo interno. La prossima volta che avvierai il gioco, verrà riprodotta una versione esatta di questo file. Se l'eliminazione del file Version.tag non risolve il problema, il passaggio successivo consiste nel reinstallare l'applicazione di aggiornamento del gioco.
Disinstalla il download manager di Origin
Origin è il nome del download manager di Electronic Arts per The Sims 3 e altre applicazioni EA. Se la tua versione di Origin è danneggiata, anche gli aggiornamenti del gioco che ricevi potrebbero essere danneggiati e potrebbero causare il malfunzionamento del programma di avvio. Per disinstallarlo, tieni premuto il tasto logo Windows e premi il tasto "R" per aprire una finestra di comando. Digita "appwiz.cpl" e premi Invio per aprire i programmi Windows e le funzionalità del pannello di controllo. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Origin" nell'elenco dei programmi e fai clic su "Disinstalla" nel menu che appare per disinstallare l'applicazione. Una volta disinstallato il programma, riavvia il computer.
Reinstalla il download manager di Origin
Puoi scaricare una nuova versione del downloader di Origin dal sito Web di EA all'indirizzo origin.com/eadm. Inserisci quell'indirizzo web in un browser e inizierà automaticamente a scaricare il file. Fai doppio clic sul file scaricato e segui le istruzioni sullo schermo per installare una nuova copia di Origin downloader sul tuo computer. Una volta completata l'installazione, puoi utilizzarlo per aggiornare il programma The Sims 3 e le applicazioni di avvio.
Aggiorna Sims 3
Per aggiornare The Sims 3 manualmente, esegui l'applicazione downloader di Origin e inserisci l'indirizzo e-mail e la password che hai usato per registrare la tua copia di The Sims 3. Procederai a una schermata che mostra un'icona per The Sims 3 e altri giochi EA a cui hai giocato di recente. Clicca sulla sua icona e vai su "aggiorna" per aggiornare la tua copia del gioco all'ultima versione. Quindi, esegui il programma di avvio del gioco e segui le istruzioni sullo schermo per scaricare ulteriori aggiornamenti del programma di avvio disponibili da EA.
Supporto tecnico
Se continui a riscontrare problemi con il programma di avvio di The Sims 3, EA suggerisce di creare un argomento nel forum di supporto tecnico ufficiale di Sims 3. Puoi accedere al forum digitando "forum.thesims3.com/jforum/forums/show /10.page "nel tuo browser. Quindi creare un nuovo argomento facendo clic sul pulsante "Nuovo argomento" situato sotto "Indice forum".