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A molti capi non piace attirare l'attenzione dei propri dipendenti, e quelli a cui piacciono spesso non sono molto efficaci. Il rimprovero dei tuoi dipendenti deve essere fatto in modo costruttivo, o si rivolteranno contro di te e ci sarà un problema di insubordinazione nelle tue mani. I dipendenti infelici non sono molto produttivi, quindi è nel loro interesse rimproverarli in modo costruttivo.
indicazioni
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Chiama il tuo dipendente con discrezione in ufficio o in altri luoghi riservati. È meglio rimproverare il tuo dipendente nella privacy, non di fronte ai suoi colleghi di lavoro. Cerca di non fare una scena quando chiami per parlare con te; a volte l'invio di un'email è una buona strategia.
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Usa parole positive e non incolparlo. Invece di dire "Non hai ricevuto i rapporti in tempo e, a causa tua, ho problemi con il manager", dì qualcosa del tipo "Mi piacerebbe che il tuo lavoro venisse fatto in orario la prossima volta. , tutta la squadra è minata e i boss di alto livello si arrabbiano ".
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Suggerire modi in cui il dipendente possa migliorare il proprio comportamento in futuro. Digli sempre che puoi migliorare senza lasciare il lavoro da parte. Ad esempio, prova a dire qualcosa del tipo "Mi è piaciuto molto il modo in cui hai motivato gli altri dipendenti in questo progetto, ma ricorda di lavorare anche come squadra". Questo è fondamentale nelle correzioni costruttive, che è anche utile per il Passaggio 2.
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Dagli una possibilità di raccontare la sua versione della storia. Dovresti usare il tuo giudizio in questo momento; se il lavoro ha una storia di scuse, non dare tanto credito a quello che dice e tenerlo d'occhio per tenerlo in riga. Se qualcuno dei tuoi migliori impiegati calpesta la palla e hai una buona ragione per farlo, non essere troppo duro con esso.
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Termina con una nota positiva. Ringrazialo per averti parlato e aver menzionato qualcosa di buono che ha fatto di recente. Questo fa miracoli per migliorare il morale e diminuire le possibilità di essere nuovamente rimproverato.
suggerimenti
- Calmati prima di rimproverare un impiegato. Se scopri qualcosa che ha fatto di sbagliato, concediti un po 'di tempo per calmarti prima di parlare di ciò che gli è successo.
- Mantenere una relazione amichevole con i dipendenti è una buona idea. Sii gentile, ma non dare l'impressione di poter rimanere impunito per qualsiasi cosa facciano. C'è una linea sottile tra l'essere troppo duro e l'essere il capo perfetto.
avvertimento
- Evitare di urlare ai dipendenti. Ciò causerà solo imbarazzo e probabilmente li danneggerà. Il risultato sarà solo diminuzioni di produttività o commozione. Fai attenzione al tuo tono, in quanto potrebbe avere un impatto maggiore del significato stesso delle parole.