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Se hai difficoltà a connetterti a Facebook con il browser mobile Safari sul tuo iPad, è possibile che la tua rete Internet locale sia inattiva, c'è un problema di rete sul tuo iPad o la cache del browser è in conflitto con il sito Assicurati di utilizzare la versione corretta del sito Web in quanto esiste una versione desktop e una versione mobile.
Connessione Internet
La prima cosa da fare quando viene rilevato un problema di connessione con qualsiasi sito è confermare la connessione a Internet. Per iPad, ciò significa che è necessario avere accesso a Internet da una rete Wi-Fi locale o tramite una rete dati cellulare se il proprio modello specifico supporta questa funzione. Visita un altro sito in Safari e vedi se puoi caricarlo. Se non è possibile, potrebbe essere necessario riavviare la connessione di rete da "Impostazioni". Vai alla sezione "Generale", tocca "Ripristina impostazioni di rete", quindi tocca il pulsante "Ripristina" per confermare.
Browser Cache
È una buona idea cancellare periodicamente i cookie e la cache del browser, poiché quando la cartella si riempie, potrebbero verificarsi problemi di caricamento della pagina. Se si riscontrano ancora problemi anche dopo aver controllato la connessione di rete, cancellare i dati di navigazione. Fai clic sull'icona "Impostazioni" nella schermata iniziale e vai alla sezione "Safari". Per una pulizia completa, tocca "Cancella cronologia", "Cancella cookie" e "Svuota cache". Quindi, torna a Safari e prova il sito di Facebook.
Versione di Facebook
È importante quale versione del sito di Facebook si sta utilizzando. Facebook non rileva automaticamente che stai usando l'iPad, quindi per impostazione predefinita verrà visualizzata la versione desktop. Digita "m.facebook.com" nella barra degli indirizzi di Safari e fai clic su "Vai". L'utilizzo di Facebook mobile può fare una grande differenza nel tempo di caricamento del sito.
nuovo inizio
A volte, anche dopo aver provato varie tecniche di risoluzione dei problemi, è possibile continuare a riscontrare problemi di connessione a Facebook o ad altre pagine. In tal caso, spegni l'iPad premendo il pulsante "Accensione". Lasciare il dispositivo spento per qualche istante. Riaccenderlo e attendere l'avvio completo. Quindi prova ad accedere nuovamente a Facebook. Il riavvio del dispositivo può aiutare in alcune circostanze a ripristinare completamente la connessione di rete.
Supporto tecnico
Se questi suggerimenti non aiutano, richiedere il supporto tecnico. Se non riesci a collegarti a un sito Web, contatta Apple per assistenza. Se Facebook è l'unico sito che non puoi raggiungere su iPad, contatta i team di supporto della tua azienda da un computer desktop o portatile. Per fare ciò, accedi al tuo account Facebook, fai clic sul menu "Account" e seleziona "Centro assistenza".In questa pagina, fai clic sul pulsante "Segnala un bug", quindi vai alla sezione "Dispositivi mobili" in cui puoi inviare un feedback sul problema.