Contenuto
- Barriere fisiche
- Mancanza di esperienza in comune
- Barriere linguistiche
- Barriere di genere
- Mancanza di credibilità
Quando ci sono barriere nella comunicazione, è difficile per il ricevente delle informazioni capire cosa sta cercando di trasmettere il mittente e potresti perdere parti critiche del messaggio. Conoscere le più grandi barriere di comunicazione può aiutarti a superarle e diventare un comunicatore migliore.
Barriere fisiche
Conoscere questa barriera è particolarmente importante quando si comunica con un gruppo o un pubblico. Se il pubblico ti vede distante, come uno che guarda oltre, irraggiungibile, non sarà così ricettivo al messaggio che stai cercando di condividere. Ad esempio, se sei su un palco, avvicinati di tanto in tanto al pubblico, o la distanza stessa potrebbe darti il messaggio opposto.
Mancanza di esperienza in comune
Se utilizzi termini tecnici o linguaggio che il tuo pubblico non capisce, non li raggiungerai. Anche un pubblico che dovrebbe capirlo bene può dare un feedback negativo. In questi casi non dovresti usare un linguaggio che è solo del tuo livello di conoscenza ed esperienza, ma considera il pubblico.
Barriere linguistiche
"Parole d'ordine", gergo e gergo sono parole molto specifiche. Usarli significherà sempre che parte del pubblico non capisce il messaggio, comprese le persone che potrebbero trarre vantaggio dalle informazioni se fossero presentate diversamente.
Barriere di genere
Gli studi dimostrano che le donne usano una base più regolare per comunicare. Sebbene entrambi i sessi abbiano il loro stile di comunicazione, le donne spesso usano il lato destro del cervello, astratto e intuitivo. Mentre gli uomini generalmente comunicano con il lato sinistro - lineare e logico. A seconda della sua composizione, questa può essere una barriera. Uomini e donne hanno bisogno di imparare a comunicare in un modo che consenta a entrambi i sessi di ricevere e comprendere il messaggio.
Mancanza di credibilità
Se diventa evidente che stai parlando solo della conoscenza dei libri, invece di parlare della tua esperienza personale, o se il tuo pubblico pensa che il tuo discorso sia falso, questo creerà un problema di credibilità. Il pubblico metterà in dubbio la tua conoscenza di ciò di cui stai parlando. Come emittente, devi passare fiducia, non lasciare che le tue storie inducano il pubblico a mettere in discussione la tua credibilità e autenticità.