Contenuto
- indicazioni
- Inserendolo nella porta USB
- Riavvia iPhone
- Aggiorna il sistema iTunes e iPhone
- Ripristina iPhone
Se il tuo iPhone si blocca o non risponde ai comandi, ci sono diverse opzioni per riavviarlo. Ciò include il collegarlo a una porta USB e forzare il riavvio del dispositivo per ripristinare il telefono e aggiornare il suo software.
indicazioni
Risolvi il problema del tuo iPhone congelato posizionandolo in una porta USB (Immagine USB di Ewe Degiampietro da Fotolia.com)-
Collegare il telefono a un cavo collegandolo alla porta USB di un computer o all'alimentatore e vedere se risponde.
-
Se l'icona della batteria appare sullo schermo, lasciarla carica fino a quando la carica indicata dal disegno della batteria verde è completa.
-
Scollegare l'iPhone dalla presa a muro e collegarlo a un altro dispositivo USB se la batteria lampeggia tre volte, a indicare che il telefono non può caricare in quella posizione.
Inserendolo nella porta USB
-
Tieni premuto il pulsante di avvio, situato nell'angolo in alto a destra del telefono, per 10 secondi per ripristinarlo. Il logo Apple apparirà al centro dello schermo e il sistema telefonico si riavvierà.
-
Inserisci la password per accedervi.
-
Passare attraverso gli schermi del telefono per assicurarsi che nessuna applicazione sia stata rimossa perché il telefono è bloccato o bloccato.
Riavvia iPhone
-
Apri iTunes sul tuo computer. Se viene visualizzato un messaggio che richiede l'aggiornamento del software, fare clic su "Sì" e selezionare qualsiasi funzione aggiuntiva che si desidera aggiornare. Il pacchetto verrà scaricato automaticamente e l'installazione avrà inizio. Se iTunes non si apre automaticamente, apri il programma quando l'installazione è completa e colleghi l'iPhone al computer.
-
Seleziona il nome del cellulare nella barra laterale sulla sinistra dello schermo, appena sotto l'opzione "Dispositivi".
-
Fare clic sulla scheda "Riepilogo", quindi selezionare "Verifica aggiornamenti" nell'angolo in alto a destra della finestra. Fare clic su "Sì" se viene visualizzato un messaggio di aggiornamento per il telefono. Il pacchetto verrà scaricato e installato su iPhone.
Aggiorna il sistema iTunes e iPhone
-
Collega l'iPhone al computer, apri iTunes, quindi seleziona il nome del dispositivo sotto l'area "Dispositivi", situata a sinistra della finestra del programma.
-
Fare clic sulla scheda "Riepilogo" e quindi su "Ripristina". Fai clic su "Backup" per salvare le informazioni sul dispositivo.
-
Fai clic su "Ripristina" quando viene visualizzato un messaggio che ti chiede se vuoi farlo con il tuo telefono. Il processo di ripristino inizierà e dovrebbe richiedere circa un'ora. Fai clic su "OK" quando viene visualizzato un messaggio che informa che l'iPhone è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica. Lasciare collegato al computer fino a quando viene visualizzato un messaggio che il telefono è stato attivato. La schermata "Configura iPhone" apparirà in iTunes.
-
Fare clic sul cerchio a sinistra di "Ripristina da backup" e selezionare la data di backup che si desidera inserire nella casella di menu Opzioni. Fai clic su "Continua" per ripristinare il backup. Disconnettere il telefono quando il ripristino è completo.